青岛优农聚焦老龄化,让社区超市更有温度

商讯

我国社区超市展的理念和定位经过了从单纯购买商品便利,到享受生活便利的发展过程。但是,近年来,随着城市人口老龄化的不断发展,以居家养老为基础的养老模式对原有社区超市的建位、模式和组织提出了新的要求。

在未来10年我国将进入人口老龄化快速发展时期。据预测,2025年我国60周岁以上老年人口将突破3亿。我国老龄化社会将面临老龄人口基数庞大,特别是空巢老人、失能老人人口众多,以及在经济和社会方面的未富先老和未备先老等一系列问题,而养老服务体系中,社区超市的地位往往不能忽视,它是构成居家养老、社区养老的一个重要基础。

目前大部分社区超市、便利店以及线下自提店基本上是以服务年轻人、上班族为主,许多老人一站式购物需求得不到满足。有很多有日常购物需求的老人们,他们出行不便,独居生活,且老人们日常购物常遇到一些问题:

网上超市——老了,跟不上时代

送货上门——存在时间差,性价比不高

市集采购——时间不便,腿脚不利索

外卖服务——食品安全得不到保证

近期,青岛优农聚焦当下社会老龄化问题,在这基础上,青岛优农确定了以简单便捷的服务理念,围绕核心展开了进一步工作。

首先,青岛优农为社区超市提供品类齐全商品。青岛优农与知名商品供应商合作对接,为社区超市的提供品质稳定、货源充足的商品,使得菜品质量得到有效地保证。社区超市可以就此免费加入优农供应链采购体系,从而丰富店内商品种类、降低采购成本。老年人无需外出到市集上采购便可以在社区超市买到更为全面的商品,在一定程度上解决了一些出行与时间不便老人的购物问题。

其次,青岛优农依托技术赋能,根据社区超市购买数据和日常需求的分析,随时将更新的市场需求反馈给优农社区超市,便于社区超市及时进行货物的采买。例如,冬天到来时,根据数据提示社区超市上架老人所需的暖手宝,对于那些心有余而力不足的老人来说在,它的到来无疑是雪中送炭。

且在老龄化环境下,社区超市的购买活动更多的是相对健康的老年人的一种社交方式和情感交流的场所,社区超市能够很好的满足老年人的需求,从而让老人的子女,孙子孙女心怀感激,甚至也更为注重在这家社区超市消费,从日常购物延伸到其他产业。而俘获了三代家庭的社区超市,它注定生生不息,好评如潮。

再者,青岛优农打造社区团购全业态。优农提供社区团购供-销-配送全流程服务。老人们与社区超市无需再为“团购无门”而焦头烂额。青岛优农团购能够帮助社区超市在有限的空间下,实现商品质与量的供给,让老年人在保证性价比的前提下,实现一站式购齐,不需要花费额外的时间,更无需长途跋涉。

从占领用户心智来看,对年轻人来说,社区团购只是锦上添花,对一部分高龄老年人来就是雪中送炭了,这个团购送货是有温度有感情的,不仅老人能受益,其子女也能减少一部分负担而受益。社区超市的帮助,消费者会记在心里,会对社区超市产生特殊的感情,从而开始在上面进行更黏性的消费。

此外,青岛优农提供障越空间的亲情照料。现在相当多的子女远在外地,甚至在国外学习工作。他们不在父母身边,但是他们可以通过青岛优农线上平台,跨越空间为空巢的父母选定优农预制菜,对父母进行相应照顾。老人们无需重新学习网络知识,也能享受互联网所带来的便捷。

中国老龄化趋势不可逆转并且到来的速度会比我们想象的更快,青岛优农聚焦老龄化,针对老年人外出采买的需求,优化社区超市运营模式,让社区超市更有温度,让老人和社区超市超市之间得到消费和收益,真正的共同创造,共创价值。

编辑:本站综合
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